Kauppakamarikysely: Reilu viidennes yrityksistä on voinut vähentää suorittavaa työtä tekoälyn kehityksen myötä – koulutusjärjestelmän on uudistuttava

Keskuskauppakamarin johtava asiantuntija Suvi Pulkkinen. Kuva: Liisa Takala.

Kauppakamarien elokuussa toteuttamasta osaajakyselystä selviää, että tekoäly ja automatisaatio korvaavat yrityksissä yhä enemmän sekä suorittavaa että asiantuntijatyötä. Toisaalta tekoälyn lisäämä työn tuottavuus mahdollistaa yrityksissä myös uusia toimintatapoja ja toimenkuvia. Keskuskauppakamarin mielestä koulutusjärjestelmän tulisi reagoida uusiin teknologioihin nopeasti.

Kyselyyn vastanneista yrityksistä 22 prosenttia totesi, että tekoäly on vähentänyt suorittavaa työtä, ja kymmenen prosenttia puolestaan kertoi asiantuntijatyön vähentyneen organisaatiossaan. Näiden osalta muutos on merkittävä vuodentakaiseen verrattuna, jolloin vain 15 prosenttia arvioi suorittavan työn ja viisi prosenttia asiantuntijatyön vähentyneen.

Keskuskauppakamarin johtavan asiantuntijan Suvi Pulkkisen mukaan nämä ovat lähtökohtaisesti myönteisiä muutoksia, jotka vapauttavat inhimillistä pääomaa ja tukevat tuottavuutta ja kasvua. Kuitenkin ne muodostavat haastavan yhtälön, kun niitä tarkastellaan korkean työttömyyden ja heikkenevän osaamistason kontekstissa.

“Näin korkean työttömyyden ja nopean teknologisen kehityksen aikana olisi erityisen tärkeää varmistaa, että työnhakijat pääsevät kehittämään ja päivittämään osaamistaan vastaamaan teknologian tarpeisiin. Nyt kuitenkin näyttää, että huolestuttavan harva työnhakija on ylipäänsä päässyt kouluttautumaan ja koulutusmäärät ovat vähentyneet huomattavasti vuoden vaihteen jälkeen, kun TE-palvelut siirtyivät ELY-keskuksilta uusille työllisyysalueille”, Pulkkinen sanoo.

Kyselyn perusteella yrityksillä on hyvät käytänteet osaamisen kehittämiseen ja henkilöstön osaaminen vastaa teknologian tuomiin tarpeisiin. Samalla 54 prosentin mukaan nykyinen koulutusjärjestelmä ei tuota riittävästi tulevaisuuden osaajia.

“Koulutusjärjestelmän tulee tuottaa jokaiselle vahva ja laaja-alainen perusosaaminen, johon voi tukeutua myös työuran murroskohdissa. Jatkuvassa oppimisessa tulisi kuitenkin olla huomattavasti ketterämpi ja lisätä erilaisia pika- ja täsmäkoulutuksia. Koulutuksia tulisi kehittää sisällöt ja työelämän tarpeet, ei tutkintojen perusteet ja hallinto edellä”, Pulkkinen sanoo.

Tekoälyn, teknologian ja automaation kehitys näkyy parhaiten suuryrityksissä. Yli 250 henkeä työllistävistä yrityksistä kaksi kolmannesta kertoo työn tuottavuuden parantuneen ja puolet hallintoon menevän työajan vähentyneen.

”Tämä kehitys tarjoaa valtavan mahdollisuuden tuottavuuden kasvulle, mutta vain, jos teknologian potentiaali osataan hyödyntää oikein. Ihmisten ja heidän osaamisensa on pysyttävä muutoksessa mukana – mieluiten johdettava sitä edeltä”, Pulkkinen sanoo.


LATAA TULOKSET: Osaajakysely 2025

Kauppakamarien osaajakysely tehtiin 18.8.-22.8.2025 ja siihen vastasi 1035 yritystä eri toimialoilta eri puolilta Suomea. Kyselyn aineisto on kerätty sähköpostitse kauppakamarien jäsenyrityksiltä. Kyselyyn on voinut vastata yhden kerran jäsenyritystä kohden.